Au cours du processus de recherche et de développement du camion à benne basculante Shacman Delong F3000, il a démontré une forte force technologique. En collaborant avec les meilleures équipes internationales de R&D telles que l'homme d'Allemagne, Bosch, AVL et Cummins des États-Unis, la forte fiabilité de l'ensemble du véhicule est assurée et le taux de défaillance est considérablement réduit. Son puissant système électrique peut facilement gérer diverses conditions routières complexes et les besoins de transport à charge lourde. Qu'il s'agisse de routes de montagne accidentées ou de chantiers de construction animés, il peut fonctionner en douceur, offrant une garantie de performance solide pour l'exportation.
En termes de performances porteurs de charge, le camion-benne F3000 est encore plus remarquable. Tout en réduisant avec succès son propre poids de 400 kilogrammes, il a considérablement amélioré ses performances de charge. Cela signifie que selon la même norme de charge, le véhicule lui-même est plus léger mais peut transporter plus de marchandises, améliorant considérablement l'efficacité du transport et réduisant les coûts de transport. Pour le marché international des exportations qui se concentre sur l'efficacité, cela a sans aucun doute une énorme attraction.
La fiabilité est un autre point culminant du camion à benne basculante Shacman F3000. Après les tests de marché à long terme et l'amélioration technologique continue, ce camion à benne bascule a des performances stables et un faible taux de défaillance. Zhu Zhenhao, le chef d'équipe de Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., loue fortement les 15 camions à benne de bac de Shacman Delong F3000 utilisés, ce qui prouve fortement sa fiabilité du point de vue de l'application pratique. Cela permet aux véhicules exportés de réduire les coûts d'entretien et de réparation pendant l'utilisation et d'améliorer considérablement la satisfaction des clients.
Afin de mieux répondre aux besoins du marché international, Shacman a atteint l'assemblage de masse du modèle F3000 par la transformation de la chaîne de montage générale. Il peut effectuer une production personnalisée en fonction des besoins de différentes régions et clients. Qu'il s'agisse dans une zone du désert chaud ou dans une zone froide à haute altitude, il peut s'adapter à diverses conditions de travail et environnements d'utilisation complexes et répondre aux divers besoins des destinations d'exportation.
Shacman a construit un système de service après-vente très complet à l'étranger. Tout d'abord, Shacman a largement présenté les points de service dans de nombreuses régions clés à l'étranger. Par exemple, en Afrique, en Asie du Sud-Est, en Asie centrale, en Asie occidentale, en Amérique latine, en Europe de l'Est et dans d'autres endroits, plus de 380 points de service à l'étranger ont été créés. Cela permet aux clients, peu importe où ils doivent obtenir un support de service après-vente professionnel dans un temps relativement court. Prenant un certain pays en Afrique à titre d'exemple, le point de vente de service Shacman local peut rapidement répondre aux besoins des clients et résoudre divers problèmes rencontrés par les clients dans le processus d'utilisation des véhicules en temps opportun.
Deuxièmement, afin d'assurer un approvisionnement adéquat d'accessoires, Shacman a établi 42 entrepôts centraux accessoires à l'étranger et plus de 100 magasins de spécialités accessoires dans le monde. La riche réserve des accessoires d'usine d'origine peut rapidement répondre aux besoins d'accessoires des clients. Même dans certaines régions éloignées, les accessoires requis peuvent être livrés à temps grâce à un système de distribution logistique efficace, minimisant les retards de maintenance causés par les pénuries d'accessoires.
De plus, Shacman a une équipe professionnelle de service après-mer à l'étranger. Plus de 110 ingénieurs de service sont stationnés en première ligne à l'étranger. Ils ont une riche expérience de maintenance et des connaissances professionnelles et connaissent les caractéristiques et les technologies des camions à benne et d'autres produits Shacman Delong F3000. Ils peuvent non seulement diagnostiquer et résoudre avec précision les défaillances des véhicules, mais également fournir aux clients des suggestions de maintenance professionnelles et de la formation technique, améliorant efficacement le niveau d'utilisation et de maintenance des véhicules du client.
De plus, le contenu du service après-vente de Shacman est riche et diversifié. Il comprend l'entretien quotidien et offre aux clients des services réguliers d'inspection et d'entretien des véhicules pour s'assurer que le véhicule est toujours en bon état de fonctionnement. Lorsque le véhicule a une défaillance, l'équipe de service peut réagir rapidement et effectuer un diagnostic et une réparation sur place à temps pour éliminer efficacement les échecs. Dans le même temps, il organise également une formation complète sur le service de produits et la maintenance pour les concessionnaires, le personnel de la station-service et les clients finaux. Et visitez régulièrement des clients pour comprendre profondément leur expérience et leurs besoins d'utilisation et collecter les opinions des clients pour améliorer et améliorer en permanence la qualité des services après-vente.
Enfin, Shacman a établi un mécanisme de réponse à service efficace. Les clients peuvent faire des commentaires sur plusieurs canaux, et l'équipe de service après-vente les acceptera et les gérera dans la première fois. Dans le cadre de l'autorisation, assurez-vous que les plaintes des utilisateurs sont traitées en temps opportun et satisfaisantes et améliorent la satisfaction du client.
En bref, en s'appuyant sur ses performances de puissance supérieures, ses performances de chargement exceptionnelles, sa haute fiabilité, son adaptabilité à diverses conditions de travail, sa technologie de pointe, son ratio de performances élevés et et son service après-vente parfait, le camion-benne F3000 de Shacman se distingue par le marché international des camions lourds et devient le premier choix de clients internationaux, posant une base solide pour l'expansion de Shacman dans le marché mondial.
Heure du poste: Sep-03-2024
